Ba nền tảng, một cách đọc
Cùng một bộ chỉ số cho TikTok, Instagram và Threads, nên bạn không còn loay hoay chuẩn hoá số trước khi lên báo cáo.
Thẩm định KOL trước khi booking
Chọn KOL bằng số liệu công khai, không bằng cảm tính.
SocioWrap đọc nội dung công khai của một kênh TikTok, Instagram hoặc Threads trong 90 ngày, rồi trả về một báo cáo Content Performance (Hiệu quả nội dung): Engagement Rate (Tỷ lệ tương tác) thường đạt, độ ổn định và mức phụ thuộc bài viral. Mỗi con số đều kèm công thức và cỡ mẫu.
Không thu thập số điện thoại, email của KOL hay danh tính người tương tác.
@kenh_vi_duTikTok · 90 ngày · 24 bài hợp lệ
ER by views · mức thường đạt
4,8
completephân bố theo từng bài · n = 24
- Độ ổn định
(P75 − P25) / median = 0,62complete- Tần suất đăng
- 4,2 bài mỗi tuầncomplete
- Phụ thuộc bài viral
- cần từ 10 bài, hiện có 7unavailable
- 3 nền tảng
- TikTok, Instagram và Threads
- 90 ngày
- nội dung công khai gần nhất
- 5 tín hiệu
- đọc riêng, không gộp điểm
- Web · Excel · PDF
- cùng một bản đã chốt số
Quy ước đo lường
Bốn quy ước đo cố định, để báo cáo nào cũng so sánh được với nhau.
Bốn quy ước này được công bố trước, áp dụng như nhau cho mọi kênh và không thay đổi giữa các lần chạy.
Khung thời gian cố định
Mọi chỉ số đều gắn với đúng khoảng thời gian đã công bố, nên hai báo cáo chạy cách nhau vài tuần vẫn đặt cạnh nhau được.
Mức thường đạt của từng bài
ER được đo trên từng bài rồi lấy median (trung vị). Không cộng gộp cả kỳ rồi chia một lần cho ra con số đẹp hơn thực tế.
Thiếu dữ liệu thì nói rõ
Phần không quan sát được sẽ hiển thị đúng trạng thái của nó, thay vì mặc định thành 0 cho đủ bảng.
Năm câu hỏi trước khi booking
Năm tín hiệu tách bạch. Không gộp thành một điểm số.
Mỗi tín hiệu chỉ hiện khi dữ liệu đủ cho chính câu hỏi đó. Bạn đọc từng tín hiệu rồi tự cân nhắc, thay vì nhận một điểm số gộp chung mà không biết nó từ đâu ra.
Một bài thường đạt bao nhiêu tương tác?
Mức thường đạt cho biết một bài thông thường đạt bao nhiêu. Khác với số trung bình, một bài bùng nổ không kéo lệch con số này.
medianMức thường đạtHiệu suất có ổn định không?
Phân bố và độ phân tán cho thấy các bài bám sát nhau hay dao động mạnh — đây là phần quyết định rủi ro khi bạn booking.
distributionPhân bốKênh có đăng đều không?
Tần suất đăng được tính ra số bài mỗi tuần, trên đúng khoảng thời gian quan sát đã công bố.
activityTần suất đăngXu hướng đang lên hay đang xuống?
So 30 ngày gần nhất với 31–90 ngày trước đó, và chỉ so khi cả hai giai đoạn đều đủ cỡ mẫu.
trendXu hướngKết quả có dựa vào vài bài viral?
Tỷ trọng của bài top 1, của top 3 và khoảng cách giữa số trung bình với mức thường đạt cho biết kết quả đang dồn vào bao nhiêu bài.
viral dependencyPhụ thuộc nội dung viralPhạm vi nền tảng
Chỉ tính phần có dữ liệu. Phần thiếu được ghi rõ, không quy về 0.
Lượng dữ liệu lấy được phụ thuộc loại tài khoản, quyền truy cập và những gì nền tảng cho phép xem tại thời điểm bạn bấm Refresh (Cập nhật lại). Vì vậy hãy đọc trạng thái dữ liệu trước, rồi mới đọc con số.
TikTok
Views (Lượt xem), lượt thích, bình luận và lượt chia sẻ, trong phạm vi nguồn cho phép đọc.
Phạm vi có điều kiệnNội dung và tương tác công khai. Một số chỉ số chỉ đọc được khi tài khoản cấp quyền truy cập.
Phạm vi có điều kiệnThreads
Lượt xem và tín hiệu hội thoại khi quan sát được. Reply, repost và quote được báo cáo tách riêng, không gộp thành một con số.
Phạm vi có điều kiệnĐọc trạng thái trước khi đọc con số:complete = đủ theo phạm vi đã công bố · partial = còn thiếu phần đã chỉ rõ · unavailable = chưa đủ cơ sở để kết luận
Cách chạy một báo cáo
Bấm một lần, nhận một bản số liệu đã chốt.
SocioWrap không tự chạy dữ liệu nền — công cụ chỉ làm việc khi bạn yêu cầu. Cần số mới thì bạn bấm Refresh để chạy lại một lần phân tích.
Dán link hồ sơ
Nhập link hoặc @username của kênh cần sàng lọc.
Chạy phân tích
Hệ thống đọc dữ liệu công khai trong tối đa 90 ngày gần nhất.
Đọc kèm bằng chứng
Chỉ số, nhận xét, cỡ mẫu và giới hạn nằm trên cùng một báo cáo.
Xuất để trình bày
Bản web, Excel và PDF đều dựng từ cùng một bộ số liệu đã chốt.
Phương pháp minh bạch
Mỗi nhận xét đều đi kèm công thức và cỡ mẫu.
Báo cáo tách riêng ER theo lượt xem và ER theo follower, lấy mức thường đạt của từng bài, công bố ngưỡng cỡ mẫu và ghi rõ khoảng thời gian 90 ngày đã dùng để tính.
Nhận xétHiệu suất dao động
Bằng chứng
độ phân tán = (P75 − P25) / medianER / views
ER by views = median(per-content (observed interaction components / observed views) × 100)ER / followers
ER by followers = median per-content observed interactions / current followers × 100Điều kiệnn ≥ 8 cho độ phân tán; chỉ tính bài có mẫu số hợp lệ và số liệu quan sát được; công bố mốc follower tại thời điểm chạy
Giới hạnkhông suy ra doanh số hay chuyển đổi
Trong một báo cáo
Ba lớp nội dung để người nhận đọc là hiểu, không phải hỏi lại.
Bạn xem trên web hay gửi file cho khách hàng và cấp trên thì vẫn là một bộ dữ liệu đó.
Content Performance tách theo từng tín hiệu
Mức thường đạt, độ ổn định, tần suất đăng, chiều xu hướng và mức tập trung kết quả nằm ở từng phần riêng, đọc phần nào cũng hiểu ngay.
Công thức và cỡ mẫu đi kèm
Mỗi nhận xét đi kèm công thức đã dùng, số bài hợp lệ và điều kiện tối thiểu để nhận xét đó được phép xuất hiện.
Bản xuất giữ nguyên số
File tải về dựng từ đúng bản báo cáo đã chốt, nên số bạn gửi cho khách trùng khớp với số bạn vừa đọc.
Câu hỏi thường gặp
Những giới hạn nên biết trước khi dùng.
Phần dưới nói rõ công cụ không làm gì, để bạn không phải suy đoán phạm vi khi đọc kết quả.
Không. Công cụ không tạo điểm tổng hợp và không xếp hạng. Chọn KOL vẫn là quyết định của bạn; việc của báo cáo là đưa ra từng tín hiệu kèm bằng chứng để bạn cân nhắc.
Dữ liệu chưa đủ cho câu hỏi này, thường là chưa đạt cỡ mẫu hoặc nền tảng không cho đọc một số trường quan trọng. Trạng thái này được giữ nguyên, thay vì điền một con số ước lượng.
Không. Mỗi báo cáo là một bản chốt tại thời điểm chạy. Cần số mới thì bạn bấm Refresh để chạy lại, bản cũ vẫn được giữ để đối chiếu.
Không. Công cụ đo hiệu quả của nội dung công khai, không đo doanh số. Doanh số còn phụ thuộc sản phẩm, giá, kênh bán và nhiều yếu tố nằm ngoài dữ liệu này.
Không. Báo cáo chỉ làm việc trên số liệu tổng hợp của nội dung công khai. Danh tính người tương tác và nhân khẩu học suy đoán nằm ngoài ranh giới đã công bố.
Ranh giới dữ liệu
Đo hiệu suất nội dung, không truy vết cá nhân.
Có: thông tin hồ sơ và nội dung công khai, số liệu tổng hợp, cùng bằng chứng và giới hạn đã công bố.
Không: thu thập số điện thoại, email của KOL, danh tính người tương tác và thông tin nhân khẩu học cá nhân.
Xem nguyên tắc quyền riêng tưBắt đầu với một kênh
Dán link kênh, nhận báo cáo để thẩm định.
Bản beta ghi rõ dữ liệu nào đã có và dữ liệu nào cần quyền truy cập mới lấy được.
Phân tích hiệu suất kênh